Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

№3499 (11.10.2015)

Здравствуйте,скажите пожалуйста как ещё можно заставить работать нашу управляющую компанию жеу "наш дом"несколько лет назад потёк канализационный стояк в квартире Салютная-23,сколько раз не обращался никто не хочет этим заниматься,а несколько месяцев назад побежал стояк на холодной воде в квартире,пришли поставили хомут который подтекает,вчера побежала эта же труба в другом месте,вызвал слесарей,а они ничего не захотели делать,так всё и бежит,дескать надо трубу менять а у них нечем и некогда.Скажите как можно подействовать на таких нерадивых работников?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в УК «Наш дом – Чурилово» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.
На Ваше обращение в администрацию района по вопросу замены стояка холодного водоснабжения в квартире сообщаю, что 22.10.2015 в Вашей квартире выполнены работы по замене трубопровода холодного водоснабжения.
Ответ представлен директором ООО УК «Наш дом Чурилово» Самохваловым А.Ю. (тел. 776-02-88).

№3498 (10.10.2015)

Сегодня 10 октября! у меня в квартире нет отопления и еще не было. Слесарь управляющей компании приходил сливал воду из батарей но ничего не изменилось.Что делать? почему при исправной оплате коммунальных платежей мы должны мерзнуть?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в УК «Наш дом – Чурилово» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.
На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу отсутствия отопления в квартире, сообщаю, что работниками ООО УК «Наш дом Чурилово» проведены работы по регулировке системы отопления Вашего дома. Температура в квартире соответствует санитарным нормам.

№3497 (10.10.2015)

Здравствуйте!
Хочу пожаловаться на уборку улиц. Проживаю на пр. Ленина, дом11. Со стороны проспекта находиться широкий пешеходный тротуар и клумбы. Этот тротуар и клумбы за всё лето 2015 года не убирались ни разу! Повсюду разбросан мусор: бутылки, пакеты, окурки прошлогодние ветки и т.д. Урны переполнены и не освобождаются, мешки со строительным мусором стоят рядом с урнами. В тяжёлые 90е клумбы были засажены цветами, а сегодня завалины мусором.
Прошу разобраться и потребовать от ответственных за уборку навести порядок на указанной территории.
Спасибо!

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу уборки территории вдоль жилого дома № 11 по пр. Ленина сообщаю, что на момент проверки 23.10.2015 вышеуказанная территория находится в удовлетворительном санитарном состоянии. Выполнение посадки цветов на клумбы около дома № 11 по пр. Ленина в 2016 году не представляется возможным, в связи с отсутствием финансирования. Рассмотрения данного вопроса будет возможно при условии выделения необходимого финансирования.

№3496 (09.10.2015)

Я живу на третьем этаже в коммунальной квартире №37 по ул. Савина 10. Летом затопило кватриру №33 на первом этаже, приехала аварийка, перекрыла стояк отопления и никаких работ по устранению аварии не было сделано до сих пор. 6-го октября дали отопление в дом , у соседей тепло, а у меня батареи холодные. В этот же день обратилась в ЖЭК, сегодня 9-е батареи холодные, в ЖЭКе говорят ждите звонка. Завтра ещё холоднее и 2 дня выходных, как долго я ещё буду замерзать ? Прошу помогите, у меня уже кашель, насморк и болит горло.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.

№3495 (09.10.2015)

Добрый день! У нас возникла такая проблема, мы живем на 4 этаже и нам в стекло балкона и окна сильно бьют ветки, грозясь разбить окно. Я писала обращение в ЖЭУ с просьбой срезать эти ветки, на что мне ответили,что денег у них нет. Большая просьба решите наш вопрос, обрежьте эти ветки.

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу обрезки веток, расположенных со стороны квартиры № 14 жилого дома № 65 по ул. Артиллерийская сообщаю, что данные работы будут выполнены в декабре 2015 года.
Ответ предоставлен директором ООО «ЖЭУ-10» Клепиковой Г.Г.(ул. Артиллерийская, 63-В; тел. 774 17 33).
На Ваше обращение по вопросу обрезки веток, расположенных со стороны квартиры № 14 жилого дома № 65 по ул. Артиллерийская сообщаю, что предприятием ООО «ЖЭУ-10» выполнена санитарная обрезка деревьев, что подтверждается актом выполненных работ от 23.12.2015.
Ответ предоставлен директором ООО «ЖЭУ-10» Клепиковой Г.Г. (тел. 775-20-25).