Подскажите пожалуйста, наша управляющая компания "Жилкомсервис" выставила счет за установку общедомового счетчика электроэнергии 1503.57 рубля с квартиры, если сумма не будет погашена единовременным платежом, то автоматически мы берем рассрочку на пять лет под проценты, которые будут начисляться со второй квитанции... это законно? Сама управляющая компания не дает внятного ответа...куда можно обратиться, оплачивать не отказываюсь, но сразу заплатить всю сумму тяжело.

Скажите, будут ли сносить дома по ул. Первой Пятилетки 47, 49, 51. У нас нет ни парковок, ни детской площадки, одна единственная песочница простояла без песка все лето, дети просто играют под старыми тополями, которые за лето упало три штуки. Все дороги в ухабах и ямах, в подъездах не было ремонта деревянные сгнившие ступеньки не крашены лет 20, подъезды моем сами, снег зимой тоже убираем сами. Фасад дома 47 подперли кирпичами, рушится стена.

В соответствии с Договором "О содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме", исполнителем в котором является  ЖЭУ-11, данная организация несет обязательства по выполнению работ и оказанию услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме №23а/1 по ул. Салютная, согласно "Перечню работ и услуг".
Я своевременно и в полном объеме оплачиваю стоимость жилищно-коммунальных услуг на основании платежных документов, направляемых в мой адрес от имени ЖЭУ-11.
В соответствии со ст. 4 и 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» качество жилищно-коммунальных услуг должно соответствовать обязательным требованиям государственных стандартов, санитарных норм и правил, и других документов, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг).
    В течение многих лет ЖЭУ-11 нарушаются требования Постановления Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 г. " Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", Государственного стандарта Российской Федерации ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», принятого постановлением Росстандарта РФ от 19 июня 2000 г. № 158-ст, а также Постановление Государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"  №170   от   27 сентября 2003г.,
а именно:

1. Не производится ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей.
2. Не производится ежедневное мытье пола кабины лифта.
3. Не производится ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей.
4. Не производится еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.
5. Не производится еженедельная уборка площадки  перед входом в подъезд.
6. Косметический ремонт подъезда не производился более 5 лет.
7. Не производится уборка  площадки под первым маршем лестницы от мусора и бытовых отходов (по данному вопросу дважды производилось обращение в ЖЭУ-11), в связи с чем создана неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая ситуация.
8. Некачественно и несвоевременно производится уборка придомовой территории, в том числе в зимний период, в результате чего создается травмоопасная обстановка, усугубляющаяся ненадлежащим состоянием входной группы.
9. Состояние окон и оконных заполнений в подъезде не соответствует установленным нормам.
10. Входное крыльцо находится в аварийном состоянии.
11. Не производится уборка мусора на козырьке над входом в подъезд.
12. Состояние электрооборудования в подъезде не соответствует нормативам, в связи с чем создана пожароопасная обстановка, также имеются неисправности в системе освещения общедомовых помещений.
На основании вышеизложенного и условий Договора, прошу:
1. Произвести обследование многоквартирного дома и составить акт по фактам непредоставления, некачественного или несвоевременного предоставления услуг по содержанию общего имущества, несоответствии состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов.
2. В течение отведенного Законодательством РФ предоставить мне для ознакомления составленный акт по фактам непредоставления, некачественного или несвоевременного предоставления услуг по содержанию общего имущества.
3. Устранить недостатки предоставления жилищно-коммунальных услуг за счет ЖЭУ-11 в установленные Законом сроки.

Главе Тракторозаводского района
Председателю Совета депутатов
Тракторозаводского района города
Челябинска Карелину С.Ю.
От гр. Петрова Александра Олеговича, 1982 г.р.
Проживающего : 454071, г.Челябинск
Ул.Котина, д.36, кв.15

Здравствуйте!

В связи с выделением губернатором Челябинской области по 30 000 000 каждому району г. Челябинска, прошу Вас организовать ремонт дороги от ул. Котина до дома № 36, а также дорогу вокруг двора. Вообще невозможно подъехать ни на машине, ни женщине с коляской. Непонятно Почему этот участок дороги не ремонтируется. Огромные ямы представляют опасность для детей.
В случае отсутствия ремонта в этом году, вынужден буду обращаться с жалобой по вертикале власти.

Доброго времени суток! Прошу вас помочь разобраться с жэу №1 находящегося по адресу 40 лет октября 32а. У нас не убирают подъезд, заходить в подъезд просто отравительно взрослому не говоря уже о ребёнке, сама два дня звоню им и прошу чтоб убрали, сначала обещали, а потом и вовсе начали бросать трубки. Говорят график есть по уборке, я попросила предоставить мне этот график, на что девушка из жека спокойно положила трубку. У нас перед коммунальными службами нет никаких задолженностей, почему же они не выполняют свои обязанности?! Наверняка и окна в подъезде должны мыть, но об этом нам жильцам остаётся только догадываться.
Помогите пожалуйста с этим вопросом.