Добрый день! Обращаются к вам жильцы дома по ул. Подольская,40 с просьбой решить вопрос с нашим ДКО ДЭФА. С июля месяца у нас идёт из крана ржавая вода. Многократные обращения не дают результата. Работники Дэфа лишь отвечают, что не знают, почему такая вода и что с этим делать. Ещё один вопрос по отоплению. Отопление включили 04.10.2016 , батареи с того времени еле тёплые, такая же и вода из крана. Дома прохладно, даже включаем обогреватель, а жэк лишь отвечает, что температура +18 дома это норма. Мы платим исправно, задолженностей нет. Мы плати по полной, а они топят на 1/3. Экономят, очевидно. Оплачивали даже за май 2016 годa, хотя тепло было отключено уже в апреле. Прости помочь в решении данных вопросов.