Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№10035 (21.06.2020)

Здравствуйте. Спасибо.Очень благодарны вам за участие в вопросе
демонтажа аварийных столбов возле дома 189А.

Ответ:

Благодарим Вас за активную жизненную позицию, за высокую оценку деятельности органов местного самоуправления в решении социальных проблем населения. Всего Вам доброго!

№10034 (21.06.2020)

Детская площадка за домом Котина 3 разрушены песочницы,песка в них нет,одна щебёнка,на горке нет ступенек,игровой комплекс не покрашен и разрушен. Управляющая компания Феникс не отвечает за площадку. Просьба разобраться и помочь в восстановлении условий для игр детям.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу восстановления детской площадки, сообщаем.
Круг полномочий администрации Тракторозаводского внутригородского района города Челябинска определен Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Законом Челябинской области от 18.12.2014 № 97-ЗО «О разграничении полномочий органов местного самоуправления Челябинского городского округа и органов местного самоуправления внутригородских районов в его составе по решению вопросов местного значения внутригородских районов», Уставом Тракторозаводского района города Челябинска.
На основании вышеперечисленных нормативных документов, у администрации Тракторозаводского района отсутствуют полномочия по благоустройству дворовых территорий.
Со своей стороны администрацией района направлено соответствующее письмо в адрес депутата Совета депутатов Тракторозаводского района вашего избирательного округа Виговского И.В., с которым можно связаться через Совет депутатов по телефону: 775 52 20.

№10032 (19.06.2020)

Здравствуйте. Бажова, 80 третью неделю нет горячий воды. Опрессовка закончилась 17 июня. В управляющей компании говорят авария на теплотрассе. Сколько еще ждать горячую воду? Почему мы должны оплачивать не существующие услуги???

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу отсутствия горячего водоснабжения, сообщаем, что горячее водоснабжение восстановлено.

№10028 (19.06.2020)

Добрый день!
17 июня 2020 г была составлена заявка 332 по тел.:2170077,на вызов специалиста,по причине того,что на кухне не течет вода из крана.18июня2020 пришел слесарь по заявке,начал проводить работы,сорвал кран и пошла вода из трубы, он пошел перекрыл кран в ванне,но вода продолжала бежать,не обратив на это внимание он ушел из квартиры нарезать резьбу,его не было примерно 15-20 мин,в это время вода бежала и затапила соседей снизу.Звонили в жэк,чтобы они быстрее созванились с слесарем и он вернулся.Затем он перекрыл воду в доме и вернулся и поменял резьбу.Квитанцио на оплату не дал,сказав что оплатить ему на руки выйдет дешевле,но я не согласилась,квитанцию так и не получила.Проблему он не решил. 19 июня я повторно обратилась в жэк,чтоб по нашей проблеме пришел мастер.Пришел инженер с слесарем 19 июня и стали убеждать,что это проблема моя,зона ответственности тоже моя,что они не виноваты в том,что произошел потом на момент работы слесаря в квартире.Прошу Вас разрбраться в данной ситуации,тк специалисты не признают вины своего сотрудника.
К.тел.:89185330106 ,89085742009

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу затопления квартиры, сообщаем следующее. Администрация района направила обращение генеральному директору ООО Компания "Жилкомсервис" (тел. 775 04 94) и начальнику Управления жилищно-коммунального хозяйства (тел. 263 48 91) для рассмотрения по принадлежности. При получении официального ответа Вам будет сообщено дополнительно.

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу затопления квартиры предоставляем копию ответа директора ООО "ЖЭУ-10 на Артиллерийской" (тел. 774 17 33).

ОТВЕТ ООО "ЖЭУ-10" НАПРАВЛЕН НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС

№10026 (19.06.2020)

Добрый день!На сайте работа в россии написано отправить документы.Почта указана не верно,письмо не отправляется,дозвониться до Вас не могу.Пыталась отправить даже с чужой почты,всё тоже самое.Отправьте пожалуйста на электронную почту или на телефон верную электронную почту.

Ответ:

В ответ на Ваше обращение, поступившее в Интернет – приемную администрации Тракторозаводского района, сообщаем, что на официальном сайте администрации района http://admintzr.ru, в разделе контактная информация, имеется телефонный справочник аппарата администрации района, а также в верхнем правом углу размещен официальный адрес электронной почты администрации района, на который Вы можете направить письмо.