Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№10725 (02.11.2020)

Здравствуйте, мы, жители, проживающие по адресу ул.Вязовая 31,обращаемся к Вам с просьбой решить проблему с водоснабжением. Уже несколько недель нет нормального давления воды. Обратившись в ЖЭК и администрацию Тракторозаводского района, мы получили ответ, что насос водоснабжения неисправен. Попытки ремонта не удались, ЖЭК обслуживать и покупать новый насос отказывается. Ситуация с подачей давления воды повторилась два раза, мы, жители верхних этажей, страдаем - невозможно ничего сделать (ни помыться, ни постирать).
Просьба решить данную проблему незамедлительно

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление жилищно - коммунального хозяйства Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10723 (01.11.2020)

Спасибо огромное за установку урн в микрорайоне Чурилово, но хотелось бы попросить добавить еще несколько. А именно на перекрестке улиц 1-ой Эльтонской и Трашутина ( со стороны Пятерочки) и по улице Трашутина 45 и 51 как указано на приложенной схеме, т.к. именно на этих участках самый большой пешеходный трафик.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу установки малых архитектурных форм (урны) по ул. Трашутина, 45 сообщаем, что при условии выделения в 2021 году целевых финансовых средств администрация района рассмотрит возможность установки урны в указанном Вами месте.

№10718 (30.10.2020)

Проживаю в квартире с 2000 года. В течении 20 лет не работает полотенцесушитель. Неоднократно обращалась в управляющую компанию ЖЭУ-2 и Жилкомсервис, но результата не добилась. В ванной комнате холодно (особенно зимой), из-за этого в квартире сырость.
В связи с тем, в подвале стоит вода и влага, пол в квартире провалился. В квартиру постоянно поступают запахи канализации.
Так как, не работает полотенцесушитель, коммунальные услуги предоставляются не в полном объеме. Я не раз просила сделать перерасчет в платежах, но на это ответа не получала.
Прошу помочь мне в решении вопроса.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей работы полотенцесушителя и сильного канализационного запаха предоставляем копию ответа директора                          ООО «ЖЭУ-2» (тел. 775 15 82).
    Сообщаем в дополнение, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» лично по вышеуказанному адресу в кабинете  № 315, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru).

КОПИЯ ОТВЕТА ДИРЕКТОРА ООО ЖЭУ-2 НАПРАВЛЕНА НА ВАШ ЭЛ.АДРЕС

№10717 (30.10.2020)

Добрый день,незаконно установили киоск табачной продукции на пересечении ул. Салютная-пр.Комарова,в нарушение правил продажи табачными изделиями.Просим принять меры по демонтажу. Ждем ваших действий. Копия письма отправлена в городскую администрацию и правоохранительные органы.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление развития и благоустройства городской среды города Челябинска и МКУ "Городская среда" для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10716 (29.10.2020)

На против магазина по улице ОПМС-42 2/2 находиться несанкционированная свалка мусора( железобетонные плиты, бетонные блоки) . Прошу очистить место от мусора.

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу наличия бетонных блоков, расположенных вблизи дома № 2 по ул. ОПМС-42, сообщаем, что данный адрес включен в перечень по ликвидации несанкционированных свалок мусора на территории Тракторозаводского района. Работы будут выполнены в рамках действующего контракта.