Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№12201 (01.07.2021)

Добрый день. Жители дома 179 по улице Танкистов, просят помощи. С 24 июня 2021 года по сегодняшний день жители дома находятся без воды, вода из кранов бежит струйкой со спичку. Возможности постирать, помыться у жителей нет. Каждый день подаются заявки по этому поводу, жэу N 7 не может ничего предпринять, каждый день ходит слесарь в подвал дома, это ответ из УК, и никаких результатов! Что за издевательство над людьми? Почему люди сидят без воды? Разберитесь, пожалуйста, до жэу не доходят просьбы жильцов о помощи, они не хотят разбираться.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу ненадлежащей подачи водоснабжения дома № 179 по улице Танкистов, сообщаем, что водоснабжение восстановлено.
В дополнение сообщаем, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора по обслуживанию многоквартирного жилого дома, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» лично по вышеуказанному адресу в кабинете № 315 либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru).

№12200 (30.06.2021)

Добрый день. Подала заявление на Подольскую , чтобы опломбировали счётчик 28.04.2021г, так же мне сказали , что эта платная услуга, я в этот же день оплатила и мне сказали с момента оплаты в течении 15 дней со мной свяжутся , на сегодняшний день 30.07.2021г со мной никто не связался, когда я пришла на Подольскую мне сказали , что это не их проблема, звоните по другому номеру и дозванивайтесь решайте сами эту проблему. Номер который они дают не возможно дозвонится, так как очередь большая и каждые 30 минут скидывают. Прошу принять меры.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу опломбировки счетчика, сообщаем следующее. Администрация района направила письменное обращение генеральному директору МУП "Производственное объединение водоснабжения и водоотведения города Челябинска" (тел. 259 13 01) для рассмотрения по принадлежности. При получении официального ответа Вам будет сообщено дополнительно.

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу опломбировки счетчика, сообщаем, что счетчик опломбирован.

№12199 (30.06.2021)

Уважаемый Юрий Викторович! Я Мустакимова Э.М. являюсь собственником данной квартиры, квартира находится на 1 этаже. Прошлой зимой очень мерзли и часто болели с дочерью 24.02.2012г.р. Деревянное окно на кухне с щелями и очень продувало с двери. Прошу оказать материальную помощь ,чтобы поставить новое окно и заменить входную дверь. К сожалению нет возможности работать, т.к .по уходу за ребёнком -инвалидом и являюсь матерью одиночной.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Тракторозаводское Управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№12198 (30.06.2021)

Добрый день! Остановка трамвая "Комсомольская площадь! на проспекте Ленина. Установлены лавочки и 3 урны для мусора. Все урны завалены мусором. Бутылки и пластик валяются на пешеходном тротуаре. Урны не убираются регулярно. Уже писала по этому поводу в мае-июне. Фотографию отправила на сайт городской администрации.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО "ЧелябГЭТ" для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.

№12196 (30.06.2021)

Просим Вас в срочном порядке оказать содействие в устранении ветхого дерева, упавшего на крышу дома по ул. 2-й Стройгородок, дом 4, угрожающего жизни и здоровью прохожих!

Ответ:

На Ваше обращение о необходимости сноса аварийного дерева около дома № 4 по ул. 2-й Стройгородок сообщаем, что сотрудниками администрации Тракторозаводского района произведен выезд на место. В результате выезда установлено, что территория, указанная в Вашем обращении является придомовой территорией.
В соответствии с пунктом 43 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015 № 16/32 (далее – Правила) «придомовая территория – это примыкающий к дому земельный участок с элементами озеленения и благоустройства, иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенными на указанном земельном участке объектами.
Также, в соответствии с пунктом 73 Правил работы по благоустройству и содержанию на прилегающих территориях многоквартирных домов выполняют организации, обслуживающие жилищный фонд, если собственниками заключен договор на управление/эксплуатацию многоквартирным домом. При отсутствии такого договора выполняют собственники помещений в многоквартирном доме.