Согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае отсутствия данных о фамилии, имени, отчестве и адресе заявителя обращение к рассмотрению не принимается.

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу выплаты компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг, сообщаем следующее.
Порядок и условия предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг установлены постановлением Правительства Челябинской области от 20.07.2011 № 230-П «О положении о порядке назначения отдельным категориям граждан компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, рассчитанной на основании фактических начислений на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, в Челябинской области».
Расчет размера компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг осуществляется организациями жилищно-коммунального хозяйства на основании фактических начислений на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, исходя из цен (тарифов) на содержание и ремонт жилья, коммунальные услуги и нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных действующим законодательством.
В соответствии с постановлением Правительства Челябинской области от 22.08.2012 № 424-П «О внесении изменений в постановление Правительства Челябинской области от 20.07.2011 № 230-П» компенсация расходов за месяц, в котором оказаны жилищно-коммунальные услуги, предоставляется гражданам в течение двух последующих месяцев после оплаты квитанций.

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу благоустройства двора дома № 13 по ул. Марченко сообщаю, что в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации владельцам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит, в том числе и земельный участок, на котором расположены дом и прилегающая к дому территория. Следовательно, содержание и благоустройство придомовой территории, возможно, выполнить силами Управляющей компании за счет тех средств, которые жильцы оплачивают за содержание и ремонт. Для этого собственники квартир в доме должны организовать общее собрание, на котором решить вопросы благоустройства территории: какие именно, где и сколько поставить лавочек, как облагородить газон, отремонтировать тротуар и так далее. В собрании по решению этих вопросов необходимо участие не менее 51 процента собственников жилья. Принятое решение необходимо оформить в виде протокола и направить в управляющую компанию, которая, в свою очередь, должна определить и сообщить жителям стоимость работ по благоустройству (с учетом средств на лицевом счете дома) и запланировать данные работы.
С 2008 года в Челябинске развернута работа по реконструкции дорог и благоустройству дворовых территорий. В последние годы это было приоритетным направлением в работе городской администрации. Реализация программы по благоустройству дворовой территории предусматривает мероприятия, направленные на создание и поддержание функционально, экологически, информативно и эстетически организованной городской среды, на улучшение состояния и благоустройства дворов. Задача муниципальных властей - сделать все возможное, чтобы горожане почувствовали изменения в лучшую сторону.
Состояние большинства дворовых территорий Тракторозаводского района остается неудовлетворительным. Финансовые средства, выделяемые на программу «Благоустройство территории жилой застройки города Челябинска» не могут удовлетворить сразу все потребности жителей района в благоустройстве дворовых территорий.
Вопрос включения двора в программу ремонта может быть рассмотрен в 2014 году в случае продолжения действия программы и обеспечения её необходимым финансированием.

Администрация Тракторозаводского района благодарит Вас за неравнодушное отношение к развитию детского спорта. В нашем районе уделяется должное внимание хоккею: действуют 22 хоккейных корта, на которых проводят игры более сорока детских команд в рамках турнира «Золотая шайба».
Администрацией района рассмотрено Ваше предложение о строительстве хоккейного корта рядом с вашим домом, в результате чего запланировано строительство корта на территории, прилегающей к школе № 86, за счёт средств депутатов.

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу санитарного состояния подъезда в жилом доме № 47 по улице Трашутина сообщаю, что сотрудниками ООО УК «ДомСтройСервис» неоднократно направлялись требования к жителям соблюдать чистоту и порядок в местах общего пользования, так же размещались объявления на подъезде.
Бытовой мусор и старая мебель из проблемных коммунальных квартир убраны силами управляющей компании и собственников данного подъезда. На момент проверки санитарное состояние подъездов удовлетворительное.
Ответ предоставлен директором ООО УК «ДомСтройСервис» Акимовой Аленой Романовной (тел. 277-38-24).
Так же сообщаю, что для привлечения жителей, нарушающих санитарное состояние общего имущества, к административной ответственности Вам необходимо обращаться в правоохранительные органы.