Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№2555 (01.04.2014)

Здравствуйте! В объединенной счет-квитанции стоит сумма 12р за антенну в месяц. Такой антенны нет и уже лет 5 весь дом пользуется кабельным ТВ. При обращении в ЖЭУ пояснили что этот платеж обязательный. Насколько правомерно брать с каждой квартиры по 12р за несуществующую услугу?

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу начисления за антенну коллективного пользования на жилом доме № 11 по улице Арзамасская 3-я сообщаю, что оплата за пользование антенной снята с начисления 01.04.2014.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н.(тел.775-04-94).

№2554 (01.04.2014)

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста когда по улице Танкистов д.62 начнут делать дороги ? Вообще нет подъездных путей к нам ! десятилетиями здесь нет дорог, все жители устали , многие продают жилье, так как нет дорог, следовательно не ходит транспорт, школа тоже далеко ! У детей нет детской площадки, негде развиваться, приходится ходит до ближайших новостроек, чтоб мой ребенок поиграл. В подъезде нет ремонта, ходить страшно. Куда наша администрация смотрит??? Или никто не знает про этот дом??? Примите пожалуйста меры !!! С уважением к вам жители дома № 62.

Ответ:

На Ваши обращения в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ремонта дороги и устройства детской площадки во дворе жилого дома № 62 по улице Танкистов сообщаю, что ремонт дороги по ул. Танкистов от ул. Щербаковской 2-й до ул. Кулибина на данном участке в рамках муниципальной программы «Развитие улично-дорожной сети города Челябинска» на 2013-2016 гг. не предусмотрен.
Ответ администрации района предоставлен начальником Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска Шабалиным А.Ю. (тел. 791-73-22).
По вопросу благоустройства детской площадки Вашего двора сообщаю,
что с 2008 года в Челябинске развернута работа по реконструкции дорог и
благоустройству дворовых территорий. В последние годы это было приоритетным направлением в работе городской администрации. Реализация программы по благоустройству дворовой территории предусматривает мероприятия, направленные на улучшение состояния и благоустройства дворов. Состояние большинства дворовых территорий Тракторозаводского района остается неудовлетворительным. Финансовые средства, выделяемые на программу «Благоустройство территории жилой застройки города Челябинска» не могут удовлетворить сразу все потребности жителей района в благоустройстве дворовых территорий.
Вопрос включения вышеуказанной дворовой территории в программу ремонта 2015 года может быть рассмотрен в случае продолжения действия программы и обеспечения её необходимым финансированием.
По вопросу ремонта подъезда принятие решения о проведении ремонтных работ и оплате затрат находится в компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (п.4.1 статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Исходя из имеющихся денежных средств, собранных на лицевом счёте жилого дома № 62 по улице Танкистов, Управляющая Компания должна ежегодно предоставлять собственникам помещений многоквартирного дома финансовый отчёт о выполненных работах на данном жилом доме.
Если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.

№2553 (31.03.2014)

Отправляла вопрос больше месяца назад., по низкому напору воды по Грибоедова 4 кв 13. Почему мой вопрос проигнорировали? Вот на сайте указано что обращения размещаются в хронологическом порядке по дате написания вопроса.
Писали и приходили в ЖЭУ 10 уже чуть ли не всем подъездом, разговаривали с инженером ответ один - у вас дома были построены для одноразового проживания, не в нашей компетенции устранять проблему низкого напора. Управляющей компании до нас вообще дела нет. Кормят завтраками. Этот завтрак уже длится 2 месяца. Объясните тогда почему я должна платить по полному тарифу услуги ЖКХ, если они не предоставляются в полном объеме? В суд уже обращаться что ли?

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по неудовлетворительному состоянию водоснабжения дома № 4 по улице Грибоедова сообщаю, что ООО Компания «Жилкомсервис» и обслуживающая организация ООО «ЖЭУ-10» обратились в адрес руководства МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения г. Челябинска» с просьбой отрегулировать подачу воды на Ваш дом.
На сегодняшний день холодное и горячее водоснабжение соответствует Правилам и нормам предоставления коммунальных услуг гражданам.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-04-94).
В случае неоказания услуги в полном объёме, Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением для оформления перерасчёта по данному виду услуг.
Если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно пункту 3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.

№2552 (31.03.2014)

Добрый день! По адресу Марченко 18/1 (с торца дома) расположен павильон «Закусочная 24». В котором 24 часа в сутки происходит торговля алкогольными напитками в т.ч. пивными.
1)    Продаются крепкие алкогольные напитки без разрешения "из под прилавка", без кассовых чеков и несовершеннолетним. Осуществляется продажа пивных напитков в круглосуточном режиме под предлогом закусочной, но необорудованным туалетом даже для персонала. Его нет.
2)     В соответствии с правилами помещение не оборудовано туалетом ни для персонала, который работает по 24 часа ни для посетителей. Данная проблема приводит к тому что персонал и посетители данной Закусочной ходят в туалет на прилегающую территорию. Грязь, мусор и нечистоты работников и посетителей приводит к полной антисанитарии возле подъезда №1 по адресу Марченко 18-1, а территория за магазином превращена в мусорку и стационарный туалет на открытом воздухе.
3)    Жилой дом расположен в непосредственной близости от Закусочной. Поэтому постоянные пьяные разборки и шум ночью доставляет неудобства жителям домов  №№ 16 и 18.
4)    Недавно был сделан незаконный пристрой  в сторону дома, который находится ближе 2х метров к жилому дому и скорее всего не входит границу арендуемого земельного участка.
5)    Разгрузка товаров для данного магазина осуществляется с газонов и тротуаров, что постоянно мешает пешеходам и загрязняет двор.
6)    Постоянно заполненные до отказа мусорные баки из под тары магазина, который должен иметь отдельный бак с договором на вывоз мусора и не пользоваться баками для жильцов данного двора.
Прошу провести проверку с целью запрещения торговлей любыми алкогольными напитками из-за несоответствия квадратуры помещения, расположения в жилой зоне и несоответствии помещения. Провести проверку выявления всех правонарушений данного юр. лица в этом павильоне и закрытия данной Закусочной и демонтажа незаконных самовольных строений.

Ответ:

На Ваши обращения, поступившие на сайт Администрации города Челябинска и администрации Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу эксплуатации павильона «Закусочная 24», расположенного с торца дома № 18 по ул. Марченко, сообщаем.
Сотрудниками отдела полиции № 4 Управления Министерства внутренних дел России по городу Челябинску (далее - ОП № 4) и отдела торговли администрации района произведен выезд на место. Факты, изложенные в Ваших обращениях, частично подтвердились. На момент проверки территория около павильона убрана, мусор отсутствует. В павильоне имеется централизованное водоснабжение и канализация, павильон оснащен тревожной кнопкой и системой видеонаблюдения.
В настоящее время деятельность в данном павильоне осуществляет ООО «Парус», в павильоне реализуют продукты питания, табачную продукцию, напитки, в том числе пиво. ООО «Парус» оформлено Уведомление в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области от 16.04.2013 о начале осуществления предпринимательской деятельности - закусочная. На момент осмотра в павильоне выявлено пиво крепостью свыше 5,0 % алкоголя.
Владелец павильона вызван в ОП № 4 и администрацию района для дачи пояснений по фактам, изложенным в Ваших обращениях.
Данный адрес взят на контроль ОП № 4.

№2551 (31.03.2014)

Здравствуйте! я хочу написать о нашей проблеме! которая с года в год одно и тоже ,мы живём по ул.Воробьёва 114 ,и как наступает весна и тает снег, воды полный огород и под полом вода стоит круглый год! у нас и так местность болотная,и воде не куда стикать ! в том году писали заевление в админестрацию все соседи,толку не какого по не вызвали 31 канал телевидение! и наследующий день сразу прочистили главный канал где должна вода уходить ,и вода вся ушла! так почему сейчас время прочистить каналы после зимы которые забиты мусорм и льдом,вы не принемаете меры! у нас и у соседей огороды в воде, и мы боимся что вода совсех сторон в нашу сторону домов у нас незина и вся вода стикает к нам ! а уходить ей некуда! канал забит льдоми мусором! в прошлом году и двор в воде был и в доме начала выступатьвода! а у нас дети,и маленькому 2 года ,сырость в доме постоянная ,застывает и алергия!
прошу вас принять Пожалуста меры и вычестить все канавы! или нас затопет! не оставте письмо без ответа!не хочеться опять вызывать телевидение! не будьте равнодушны к нашей проблеме! вы тоже люди и у вас тоже семьи!ждём действие в ближайшее время!заранее вас благодарю!спасибо!

Ответ:

На Ваши обращения в Администрацию города Челябинска и администрацию района по вопросу подтопления частного жилого дома № 114 по улице Воробьева сообщаю, что 04.04.2014 предприятием ООО «ЛЭРУ» перепускная труба по ул. Самохина прочищена.
В настоящее время подтопление жилых домов по ул. Воробьева прекращено.